Gegenstand der Berufsausbildung sind mindestens die folgenden Fertigkeiten und Kenntnisse:
- 1.
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Systemorganisation,
- 2.
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Marketing,
- 3.
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Umgang mit Gästen, Beratung und Verkauf,
- 4.
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Personalwesen,
- 5.
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Steuerung und Kontrolle der betrieblichen Leistungserstellung.