Gegenstand der Berufsausbildung sind mindestens die folgenden Fertigkeiten und Kenntnisse: 
        
            - 1.
- 
                Systemorganisation, 
- 2.
- 
                Marketing, 
- 3.
- 
                Umgang mit Gästen, Beratung und Verkauf, 
- 4.
- 
                Personalwesen, 
- 5.
- 
                Steuerung und Kontrolle der betrieblichen Leistungserstellung.