(KflDiAusbV)
Verordnung über die Berufsausbildung für Kaufleute in den Dienstleistungsbereichen Gesundheitswesen sowie Veranstaltungswirtschaft

Ausfertigungsdatum: 25.06.2001


§ 4 KflDiAusbV Ausbildungsberufsbild

Gegenstand der Berufsausbildung sind mindestens die folgenden Fertigkeiten und Kenntnisse:

1.
der Ausbildungsbetrieb:
1.1
Stellung, Rechtsform und Struktur,
1.2
Berufsbildung, arbeits- und sozialrechtliche Grundlagen,
1.3
Sicherheit und Gesundheitsschutz bei der Arbeit,
1.4
Umweltschutz,
1.5
Qualitätsmanagement;
2.
Geschäfts- und Leistungsprozess:
2.1
betriebliche Organisation,
2.2
Beschaffung,
2.3
Dienstleistungen;
3.
Information, Kommunikation und Kooperation:
3.1
Informations- und Kommunikationssysteme,
3.2
Arbeitsorganisation,
3.3
Teamarbeit und Kooperation,
3.4
kundenorientierte Kommunikation;
4.
Marketing und Verkauf:
4.1
Märkte, Zielgruppen,
4.2
Verkauf;
5.
kaufmännische Steuerung und Kontrolle:
5.1
betriebliches Rechnungswesen,
5.2
Kosten- und Leistungsrechnung,
5.3
Controlling,
5.4
Finanzierung;
6.
Personalwirtschaft;
7.
Organisation, Aufgaben und Rechtsfragen des Gesundheits- und Sozialwesens;
8.
medizinische Dokumentation und Berichtswesen; Datenschutz;
9.
Materialwirtschaft;
10.
Marketing im Gesundheitswesen;
11.
Finanz- und Rechnungswesen im Gesundheitsbereich:
11.1
Finanzierung im Gesundheitsbereich,
11.2
Leistungsabrechnung,
11.3
Besonderheiten des Rechnungswesens im Gesundheitsbereich;
12.
Qualitätsmanagement im Gesundheitswesen.